很多企业基本都会按照产品线、区域、客户群等划分出不同的业务数据报表,比如销售业绩报表、数据汇总报表、财务报表、回款额报表等。以各种维度图表呈现给企业管理层决策参考。
如果没有过硬的数据参考评估销售业绩、发展趋势、做出正确的策略给销售团队,就很难在复杂的商业环境中管理好销售团队。
下边讲述如何利用好这三大数据,让极悦注册发挥更大优势,实现业务增长。
极悦平台系统,帮助企业管理客户生命周期,搭建营销增长体系、标准化销售流程、完善客户服务和渠道来源,从获客、跟进、成交、售后全流程管理客户数据。
crm系统智能数据为销售决策提供科学依据,采取有效策略,并实时跟进运营中生成的各种数据,便于及时发现问题,及时做出调整。
下边从数据识别、销售预测、和数据分析三大核心数据来看一下极悦注册在整个管理中是如何驱动销售业绩的。
1.数据识别
极悦注册可以对海量线索进行初步过滤,对于无效线索、垃圾线索进行过滤,确保分配给销售的都是有意向的客户。
客户行业、区域、行为、互动等级别分类,形成客户标签属性,帮助销售高效关注重点客户。
极悦平台能够为客户打上不同标签,直接判别标记客户意向度,便于销售采取不同跟进策略。
充分管理利用客户生成数据,比如客户交易周期、交易规模、复购率等,从多种维度区分客户价值大小,利于优化个人和团队工作。
极悦平台系统可以直观清晰看到交易时间、交易进程、报价、订单信息等。通过相应报表呈现给销售,利于对购买行为进行分析。
2.销售预测
企业需要给销售定年度、季度等目标,以便进行资源配置实现业绩目标。如果缺乏数据支撑,预测偏差大,可能会影响企业运营。
极悦平台可以按月、季度来预测销售业绩,制定目标,查看预测结果。管理层全面掌控销售趋势、预测整体业绩,做到心中有数,及时调整策略。
比如:预测产品销量,提前安排产品原材料和员工工作。极悦平台系统,每笔交易都会关联交易产品、数量等信息,根据历史数据预测正在交易的产品销售,并生成报表,供相关人员查看。
3.大数据分析
卓越的管理者都懂得数据驱动决策,很多管理大咖都会进行业务复盘,分析数据。极悦平台数据分析功能,让每个人都有权限查看相应的数据,以便优化个人工作。
极悦平台的管理驾驶舱,可以查看签单客户数、收入、成本、业绩目标完成情况等,可以查看环比数据、区域数据、产品数据、部门数据等。通过多重指标判断公司整体运营情况。
比如:销售部门,可以通过数据分析功能统计各个销售客户数量、跟进商机数量、销售周期、客单价、业绩收入排名等。并以不同形式图表呈现出来,管理层可以掌握每个销售的长处和短板,以便合理安排工作、科学分工。
进入大数据时代,企业充分利用数据分析,掌握企业整体情况,发现问题,解决问题,促进业绩大幅提升。