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家装建材行业痛点
客户资料和跟进情况都记录在Excel或本子上,时间久了没法查询。
其它系统功能复杂易用性差,而且非常昂贵,不能接受。
团队中每个成员各自记录客户信息,数据不能同步,不能协同工作,经常撞单。
员工离职带走客户,资料没有存档保留,造成客户流失严重。
纸质版合同审批流程周期长,审批流转节点难以把控,给客户造成不好的体验度。
家装建材行业极悦注册一站式解决方案
客户管理(防止客户流失、客户分类管理、市场营销活动等)、拓展客户、项目施工管理、费用管控、售后服务等管理。制定专属家装建材行业的极悦解决方案
客户管理
营销拓客
项目施工
费用管控
售后服务
防止客户流失
完整记录所有客户资料及联系情况,永不丢失,快速查询,客户状态及跟进情况一目了然。
客户跟进管理
业主装修时间不固定,业务员可设置下次预约通话时间,完整的联系沟通记录让下次沟通不断档,拒绝同样问题重复沟通。
客户分类管理
对业主/客户精细化分类管理,可精确到小区,针对不同客户一键发送营销短信。
客户拜访定位
高效规划员工外出拜访客户路线,定位,沟通内容随时查看。
市场活动
精准筛选和邀约,自动生成数据报表活动效果清晰可见,投入产出有据可循。
微营销
自带移动分享功能多渠道传播打造影响力,发起活动,分享引爆朋友圈。
微分销
将新客户、业主从使用者转化为传播者、合作者,以老带新,实现客户裂变增长。
微商城
在线咨询报价、选建材、选服务、选报价轻松实现,即时沟通,智能自动营销。
全渠道营销
多渠道引流,自动抓取网站、商城、活动页线索到系统,对外展示公司资质、施工工艺、建材产品、促销活动等全面展示,提升公信力。
移动办公,消除工作盲区
小程序与APP无缝对接,公司极悦项目管理系统外的业主、项目经理、监理等纳入统一体系。
对接进销存
实时掌控项目的材料申购、订购、入库、领用、调拨、虚仓等运作,管理思路更加清晰。
财务管控系统
完善的财务系统帮助企业从项目经理、人工、建材、施工所有节点管控费用支出。
同步监测施工进度
项目经理施工计划和进度一目了然,实时跟进和分段、分项目机制,最大限度保证施工项目的科学管理。
项目预算
项目独立核算,所有的材料、人工消耗、采购、订单、领料、库存、付款、收款等生成计划成本和利润。
项目消耗成本
项目所有实际发生的人工、机械、材料成本,可分摊到具体清单,不分滩也会自动归集到项目。
项目预算预警
项目通过精细化管理,当人工和材料出现偏差时,系统会自动预警,提醒实际消耗超标,及时监管。
报表存档
项目施工、人力用工、材料出入库、财务支出收入、售后服务等全部存档,需要的时候一键调用。
客户服务促裂变
装修建材企业具有较强的区域性,优质的服务可快速传播企业口碑和转介绍,老客户转介绍新客户,实现客户裂变。
售后派单定人定岗
优质售后服务给客户带来良好的合作体验,通过系统派单及时派发到维护人员手里,内容目的明确,拒绝口头传达。
售后费用
项目施工、人力用工、材料出入库、财务支出收入、售后服务等全部存档,需要的时候一键调用。
短信平台
支持批量和单独发送,在节假日或重要时间节点给客户送去客户关怀,培育品牌美誉度。
家装建材行业极悦客户案例
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