从使用极悦平台这六方面 就能看出销售功力强不强

更新于:2021-03-29
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数字化时代,用极悦平台管理客户成了销售人员的必需品。想取得稳定优异的销售业绩,就要有良好的客户管理习惯,往往我们无需知道一个销售具体的客户数量或者业绩数字,从使用极悦这六个动作,就可以看出一个销售的基本功是否扎实,进而能预测出其业绩情况。

 
1、把客户信息存进
极悦平台资料库
 

对一个客户的了解程度,决定了客户跟进和转化的效率。做销售久了,会积累大量客户资源,大脑空间是有限的,不能记住所有的客户情况。因此,用极悦注册建立一个完整的客户资料库十分重要,可以存储海量数据,不易丢失。
 
2、通过标签分组,个性化跟进
 
想根据地区,客户性格,联系的频次,办事风格以及关系密切的程度等维度进行分组管理,可以用极悦设置标签给客户分组进行归类,进行针对性地跟进,能更快更好地完成维护工作。
 
3、二八定律,对客户进行价值分类
 
只有把有限的精力放在重点客户身上,才是高效工作的上策。可以根据客户意向程度、需求的急迫程度等把客户分成不同的价值类别,再去适当分配精力,比如A类客户就要投入80%的精力重点跟进。
 
4、做好日常经营
 
有的销售跟进客户只会天天打电话或者发微信促单,目的性极强,容易招致客户的反感。而看资深的销售,如果客户并不急于当下购买,那么后续维护客户不是不停地去和客户谈公事,而是建立起信任感之后,经常发朋友圈,逢年过节给客户送去问候,注意做好日常经营,一旦客户咨询产品,让专业顾问的形象植入客户心中,后续更容易拿下订单。
 
5、定期主动联系客户
 
极悦平台可以根据需要指定日期,设置客户跟进自动提醒,这样那些跟踪周期比较长的客户,就不会遗漏。只有坚持不懈地对潜在的顾客进行长期追踪,适当主动联系,才能增大成单概率。
 
6、维护客户要实时写跟进记录
 
极悦平台记好与客户沟通的重要节点,比如如何报价的,做了什么方案,客户的反馈如何,分析维护过程里出现的一些问题以及相应的解决方案,利于更好地维护客户。
 
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