极悦注册如何发挥作用?不同类别的极悦注册有哪些特点?

更新于:2020-12-07
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       市场随着时间的推移,自然市场会越来越小,很多公司都选择使用极悦注册。使用极悦注册对企业的资源进行合理的分配和组织,能够实现业务人员对客户的一对一营销,提升客户的满意度。

  其最终目标则是吸引新客户、保留旧客户以及将已有客户转变为重视客户,进而提高企业的经济效益。

  一、那么,极悦到底是如何发挥作用的呢?

  极悦注册帮助销售人员更好地开发和维系客户



  极悦注册可以设置多种关键字段,包括客户基础信息、交易信息、服务信息等,销售人员只要打开极悦,就可以清晰地看到每个客户的基本特征是什么。

  这样,就能在开发的时候,就可以根据这些特征分析客户的需求,为其提供针对性的服务。从而提升顾客满意度,进而提升成交率和重复购买率。

  例如,客户是高管,直接负责这一款的业务,就可以直接和他进行联系;如果对方只是员工,那么就要想办法获取直接负责人的联系方式,让沟通更为有效。这样就能有针对性的推广,就能更容易促进成交。


  二、进行科学的数据分析,帮助企业进行科学决策

     数据让管理决策更加的科学。极悦的数据分析系统包含了员工线索数据分析、员工客户分析、员工商机分析、销售漏斗分析、商机趋势分析、员工的工作日志/沟通日志/电话记录分析等,企业还可以根据自己的主要自定义需要分析的数据。
 
  三、提升员工的工作效率

  通过平台型,员工每天都可以自发地添加工作日志,更好地梳理自己的工作,无需领导进行催促。销售人员也可以自发地添加客户沟通日志,显示客户的沟通状况,便于对顾客进行跟进。

  而领导在后台可以随时随地查看员工的日志,了解其工作开展的状况。无需频繁召开各种会议,也无需向员工索要各种报表。

  对于外勤工作人员,还可以对其进行定位签到,以及位置轨迹查看,形成一种有效的监督,确保员工是在积极地进行工作。

  四、极悦注册帮助企业做好客户关怀,促进二次成交

  极悦可以将客户关怀贯穿到售前、手中和售后的各个环节,随时记录客户的需求,客户的服务状况等,服务人员和销售人员都可以从多个维度了解客户,针对性地开展工作。

  以客户为主线,时刻关注客户的新动态,并及时最终客户需求,精准地推送符合购买需求的营销信息,还可以在节日或者顾客生日的时候发送祝福语或者优惠信息,起到心理关怀的作用。

  系统支持短信群发,还可以设置提醒,防止遗忘。好的客户关怀,不仅能促使新客户的成交和老客户的重复购买,还可以实现口碑营销,让客户成为免费的宣传员,在不花费任何宣传费用的情况下,帮助进行免费的宣传。

  可以说,有了极悦注册,企业就有了一套完整的客户管理工作,也相当于有了一个数据分析的工具。企业员工可以在借助极悦提升自己的工作效率,企业的管理层可以借助极悦的数据分析进行科学决策,从而让企业的运行都会更加的顺畅。

极悦(重庆)科技有限公司是中关村高新技术企业,公司前身东方波尔科技创立于2005年,坚持自主技术创新、高效、简单是一种力量的技术精神,保证公司产品和项目精益求精,成为客户依赖的长期合作伙伴。公司主要从事ERP企业管理软件、OA办公自动化管理软件、极悦客户关系管理软件、HR人力资源管理软件、、IM企业即时通讯软件、移动办公、人事考评系统、资产管理软件、交通监管系统、教育系统、合同管理软件、企业内训系 统、政务系统、汽车行业管 理软件、烟草行业管理软件、证券金融行业管理软件、粮油食品行业管理软件、石油化工行业管理软件、医疗 卫生信息化管理软件。

 
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