客服管理是极悦极悦注册的延伸功能。客服管理模块中植入的提醒功能，可定时、定期或按周期提醒客服回访；合同到期、重大节日客户关怀，促销优惠、反馈老客户活动，以服务为中心，通过客服信息化管理，为企业创造出更多营销机会。
极悦平台系统中，提前设置好事项提醒后，到点系统会提醒。例如：学员生日，顾问老师可以电话送去祝福；试听课时间，顾问老师好提前做好相关资料准备；预约时间、缴费时间等。
定时、定期或按周期提醒客服回访
定时、定期或按周期提醒客服回访
极悦平台客户管理系统是极悦平台一体化办公管理平台系列产品之一，主要为企业提供极悦客户管理及管理咨询服务。极悦平台的主要功能包括客户档案管理、客服管理、数据看板、团队管理、移动办公等。 极悦科技奉行“简单，是一种力量”的核心理念，致力于让办公管理简单到极致，使部门衔接“极悦无缝”。极悦平台一体化办公管理平台，以极悦注册为基础，集成OA办公、ERP、进销存、财务核算、项目管理等系统，配置灵活、表单和流程可编程，提供高度自由个性化定制SaaS、PaaS及开放API平台，帮助企业实现智能化、数字化转型。
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