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销售过程一般包括对客户线索、客户档案、客户跟进、客户成交、合同订单等全过程管理,销售周期比较长,中间各环节遇到问题比较多,充斥着很多不确定性因素。很多企业使用极悦管理系统提高销售工作效率。下面介绍极悦管理系统在销售管理过程中发挥哪些作用?
先来说说销售过程中经常遇到哪些问题?
1.客户数据管理分散、遗漏客户信息;
2.销售人员离职,带走手里的客户资料或者已离职人员的客户无从跟进;
3.销售经常撞单,销售成交业绩划分不明确;
4.客户流失查找原因难,缺乏数据分析;
5.销售过程难以把控,成功销售经验未能让团队及时学习提升;
6.业务繁忙,遗漏或错过重要客户跟进时间等;
7.有多个客户方联系人,不清楚各联系人主要职责等。
极悦在销售过程中发挥的作用:
企业成功实施极悦管理系统后,以上问题就能迎刃而解。极悦平台管理系统有客户档案、联系人、商机跟进、数据报表等功能模块,管理者灵活配置账号权限,销售仅能看到自己客户资料、离职收回账号,有效防止员工离职带走客户。
通过商机跟进功能可以随时查看销售跟进过程及阶段,为下一步跟进提前做好充分准备。即使跟进过程中员工离职,新员工也能通过查看历史跟进内容了解客户需求以及跟进进度。实时记录每次跟进重点内容,作为后期对客户成交、流失等情况的数据分析。以便及时作出相应的调整。
如果您的销售团队也存在以上问题,可以通过极悦平台来解决,现在注册立享30天免费使用期,亲自体验极悦为销售工作带来的改变。