如何利用极悦有效管理商机

　　越来越多的中小企业开始使用极悦来管理客户、管理团队、管理目标等。其中有一项很重要的功能就是商机管理，很多人对商机管理比较陌生，只是认为极悦是用来管理存储客户信息。本文就来介绍如何利用极悦有效管理商机?

　　一、商机管理的概念

　　商机管理就是企业从线索里面寻找有购买意向的客户机会，并对客户实施跟进、沟通、分析、促成交的一个过程。帮助企业挖掘客户带来业绩提升。

　　二、如何管理商机？

　　1.集中管理商机信息

　　商机详情记录商机所有基本信息，包括商机名称、商机联系方式、商机行业、所在区域等，全面了解商机，提供针对性的客户服务，及时响应客户问题，精细管理商机。

　　2.全渠道沟通

　　建立全渠道沟通助力提高沟通效率，极悦平台强大的集成能力，实现各种聊天工具的集成，实时保存记录到系统数据库。对企业内部来说，可以添加商机团队成员，实时共享商机信息，让客户服务过程保持一致的服务。

　　3.洞察市场与客户

　　市场环境复杂，客户选择性多，稍不留意商机就可能变成竞对的客户。通过极悦来管理商机，让企业实施洞察市场，了解行业趋势，通过商机分析研究了解客户需要什么以及需求的变化，从而灵活调整产品市场策略和沟通策略。

　　如果您想要提高商机管理效率，实现更多客户转化，不妨试试极悦平台商机管理功能，现在注册享受免费使用30天。