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数字化管理已经发展成为企业管理的主题,各行各业企业都在寻找数字化管理转型的方法。与此同时,不少业内企业用极悦管理系统已经率先实现了转型,提高了企业本身的市场竞争力。接下来介绍如何用极悦管理系统提升企业数字化管理能力?
1.360°可视化图表
从不同方向、层面自动统计分析客户数据、团队数据、管理数据、业绩数据、产品数据、销售预测等,洞察客户客户、运营管理中存在的问题、风险隐患,及时处理解决,降低运营风险,提高企业运营效率。
2.数据实时共享
数据实时共享策略,增加了团队之间的协作,每当有新客户数据创建以后,可以选择协同跟进人员,比如销售人员、市场人员、售前售后、技术支持等跨部门高效服务客户,确保客户得到良好的体验。
极悦平台提供跟进记录管理功能,实时记录重要跟进信息,复盘分析客户过往交互数据,找寻销售突破口。
3.销售预测功能
极悦平台的数据分析板块,自动分析企业销售数据,可以按部门、团队、人员进行查看,辅助管理者及时掌握业务进度,做出战略上的调整。
从客户意向阶段到签合同成交,每位客户的详细动态都会在客户管理中显示,能够掌握沟通进度、内容、客户需求变化等推断客户成交可能性、成交周期、客户价值等。
4.提高服务体验与效率
极悦平台中的知识库可以储存、共享一些技术经验、相关问题的解决方法。有助于企业建设学习型组织,提高团队的整体工作效率和服务水平。极悦集成能力实现全渠道沟通,让整个客户服务过程极悦无缝并确保高质量客户服务体验。
如果您正在考虑寻找一款极悦注册,不妨选择用极悦平台来提高企业的数字化管理能力吧。现在注册使用有30天高版本体验权限。