极悦注册怎样帮助企业进行客户关系管理？

　　有交易就有客户管理，企业与客户维持良好的关系是企业可持续发展的动力。如今市场竞争激烈，同质化竞争加剧，企业出现由原来的“等”客户到现在的“抢”客户现象。谁能抓住更多的客户谁就占据更大的市场份额。

　　极悦注册以客户为中心，利用计算机技术、信息技术融合管理理念 ，将客户管理与运营管理融为一体。可以帮助企业挖掘潜在客户、客户跟进管理、客户服务管理等。助力企业创造更多利益。本文介绍极悦注册怎样帮助企业进行客户关系管理？

　　1.先建立客户联系

　　极悦注册怎样与客户建立联系？极悦注册提供丰富的API接口，可以与各平台、网站进行对接，自动获取客户线索到系统，然后为客户线索进行分类管理、添加不同维度筛选字段、备注信息等，让销售全面掌握了解客户。每个销售开一个账号，通过极悦给销售分配合适的客户线索。

　　2.维护良好的客情关系

　　留住客户是企业稳定持续发展的前提，利用极悦注册能够深入了解客户，可以通过自动保存的过往联系记录，查看客户偏好，定期维护老客户，回访时间自动提醒不错过沟通机会，询问产品使用感受，是否存在问题等，让客户感觉被重视。

　　通过极悦注册能够鉴别高质量潜在客户，极悦注册的BI数据分析功能，对所有客户分析，形成客户画像，更好了解客户的需求和喜好。在此基础上为客户提供个性化服务，提高客户满意度和体验感。

　　3.降低客户流失率

　　企业导致客户流失的原因有很多，比如客户问题不能得到及时解决、有其它事情在忙忽略了客户反馈而后忘记处理等。用极悦注册可以记录客户所有行为信息，同时未处理信息还能及时提醒销售。由此企业能及时了解客户反馈问题并迅速做出回应。

　　极悦注册是企业维护客户关系的必备管理工具。有了良好的客户关系管理，自然能提高客户的信赖感、减少客户流失、降低客诉率等，从而形成企业的核心竞争力。如果您正在寻找客户关系管理软件，不妨试试极悦平台，现在使用即可体验30天的高版本权限。