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现在市场进入竞争白热化阶段,行业同质化现象严重,各家企业都想占据更大市场份额。在市场规模、客户群体有限的情况下,优化管理客户策略无疑是有效提升业绩的途径。极悦注册帮助企业数字化管理,深入研究分析客户,提高客户线索利用率。下边介绍极悦注册帮助企业做好哪四大板块提升业绩的?
1.充分了解客户
企业投入很多广告费带来的客户线索,需要好好加以利用,尽可能实现商机转化。用了极悦注册,企业可以多维度、精细化管理客户信息,包括客户姓名、联系方式、定制需求、产品偏好、客户规模、所在区域等。
每个客户的详细信息都会详实的记录在极悦注册中,由系统BI大数据分析引擎进行数据分析,很容易得到科学决策,为接下来一系列工作提供参考。
2.把握市场营销方向
由极悦注册得出的客户数据,可以把客户进行细分,或者分级管理。根据不同的客户需求,精准定位客户市场活动,提高活动触达效果,吸引更多潜在客户参与。通过这种精准营销方式,提高销售效率。
3.客户信息实时掌握
极悦平台,电脑端、手机端操作数据同步,让需要外出的销售随时随地开展工作,只要打开移动应用,可以查看详实的客户信息,跟进动态,无缝衔接客户之间的跟进。在充分了解客户的情况下,提供给客户对应的产品和服务,减少无效沟通,提高成单速度。
4.充分的客户关怀
客户成交后,还需要一定程度的客户关怀,培育忠实客户。极悦注册帮助企业维护客户,通过邮件、电话、短信等定期向客户发出关怀,并询问产品使用情况,集中整理客户反馈的问题。给客户提供满意的产品使用体验或售后服务,让客户重复购买或转介绍。
要突破业绩瓶颈,就用极悦平台系统,帮企业管理客户数据、销售流程、充分了解客户的重要工具。现在注册立即有30天高版本系统试用权限。