揭秘：上ERP找死的原因

　　业界有句话：上ERP找死，不上ERP等死。今天咱们来说说上ERP找死的原因。

　　很多企业上ERP都很痛苦，软件公司疲于奔命，员工怨声载道。甚至很多失败下马的。像国内国际都有国际大软件公司都出现过因为ERP失败被企业客户起诉的情况。这里头原因很多，我总结一下，大概可以归结为3个原因，3个不成熟。

　　1. ERP软件不成熟

　　2. 企业内部业务流程不成熟

　　3. ERP上线实施流程不成熟

　　第一个不成熟是ERP软件不成熟，现在虽然有很多的ERP产品，但是能完全符合某个企业需求还是很难的。像财务这块因为有国家规定，相对来说比较成熟。库存，生产，供应链各方面各个行业差异都比较大。因为各个企业行业，规模，业务模式都不太一样。所以大部分情况下是不能拿来就用上的。通常都有一个实施的过程。通过配置甚至是部分的程序开发，来满足企业的实际业务需求。而这个过程决定了ERP的成败。

　　拿我自己实践的经验来说。我们在暖气行业做ERP还是比较成功的，受到了行业协会的奖励，我也曾经因ERP而被行业协会聘为常委。不过给第一个暖气企业上ERP，半年。亏的一塌糊涂。半年收入六万。按人效来算，当时我们做大企业项目，或者国外的项目的收入的几十分之一。

　　北方的朋友都知道，每个家庭要安装的暖气都不一样。因为房间的大小，供暖系统的差异，对材质，外观的喜好，使得每个家庭的订单都不一样。个性化极强。可以说在制造行业是比较相当复杂的了。

　　但是我这个人喜欢挑战困难，上学的时候我就爱破解软件，越难搞的事情越有成就感。而且我觉得解决了这个问题，对我们企业，社会的价值非常大，所以一直坚持下来。硬撑着做了几个企业后，我们比企业更了解他们的业务，软件也越来越适合他们，到后来一个企业ERP上线，只要10天。一点压力没有，就是因为软件和业务流程都成熟了，装上就能用，对软件公司和企业都轻松。效益也很明显，仅减少发错货一项，就能给企业节省上百万，更不要说人力和物料成本的降低。

　　第二个不成熟是企业内部业务流程不成熟，说一个很简单的例子：不少制造业企业的BOM表就不是很完备。很多都在技术部门的脑子里，要用的时候临时找出一个文件，按实际需求改。工艺流程也是，纸面上的和实际的有差异，不能用。上ERP的时候，如果没有完备的BOM，系统就运行不了了，甚至会耽误生产。从这个角度来说，上ERP的过程，相对于请咨询公司来咨询的过程，通过上ERP，还能把企业的业务里程梳理好。

　　第三个不成熟是实施流程不成熟。这个是两方面的。软件公司和企业都存在问题。一个是软件公司要有一个好的实施计划，各部门什么时间点要准备什么原始数据，什么时候要明确工艺流程，业务流程，按计划走。很多不成熟的软件公司呢，上来稍微准备点基础数据，就安装软件开始运行。运行的过程中，基础数据缺的多，订单跑不下去，耽误了生产，大家怨声载道，老板一看，不行啊，别耽误生产了，干脆下马吧。

　　而企业也存在问题，觉得上ERP就是软件公司的事，配合不足。软件公司提个要求，比如让某个部门提供基础数据。因为对于普通员工来说，这是个额外的工作，不上ERP就没有这个工作要做，就很难提供上来，软件公司也无法强制企业员工按时提交。也导致耽误了ERP的运行。

　　当然这里有一个比较成熟的办法，叫做项目委员会制度，双方参与，共同保障过程顺利进行。后面我再抽时间录个视频来说下这个项目委员会制度怎么运行。

　　那这么多问题，ERP是不是就不上了呢？反而坚决要上，对于想做好的企业家来说。企业家经常都面临这种选择。比如有个项目投资有风险，不投企业发展不了，投了可能会失败。那要不要投。作为优秀的企业家来说，肯定是会投的，在竞争激烈的市场里。不冒险来获取领先地位是不行的。上ERP也是一样的道理。上ERP可能会失败，但是成功了，企业内部运行顺畅了，对企业发展打下一个非常好的基础。

　　虽然上ERP有这么多坑，但是总体来说，成功上线ERP的好处是非常明显的，企业日常运营轻松多了，而且直接降低人力，材料的各种成本，提升客户满意度。更重要的是和互联网的数字化世界对接有了基础，在明天的世界里能够生存。ERP成功上线的企业，如果你跟他说别用ERP了，他肯定是坚决不同意的。

　　而且随着大家理念和认知的成熟，技术的发展，相信上ERP的过程也会越来越轻松。像我们极悦云，也一直在朝这个方向上努力。