新东方年会节目吐槽刷爆网络“干活的累死累活,到头来干不过写PPT的 ,附歌

更新于:2019-09-01
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       正文:

       一首“沙漠骆驼”改编的年会歌曲在抖音,微博,B站火了起来,歌词的吐槽尺度大到直接向老板开炮。

 

       歌词里一句“干活的累死累活,到头来干不过写PPT的”,让不少人开玩笑说“表演完估计直接被开除”。

 

       1月24日,新东方总部举办了12000人左右的公司年会。来自重庆新东方学校6位老师表演的“释放自我“歌曲成为全场高潮,歌词直指新东方存在的“大公司病”:用户不满,管理低效,管理层腐败。

 

       尽管新东方教育培训领域一直是龙头公司,但新东方老师们对自身服务的吐槽却毫不留情。歌词里提到“一个续班十个入口,用户不知该往哪走,哪里交钱才能报名成功? “

 

       “家长报名五个科目,有五个助教跟着,信息收集五遍,家长要炸锅”。

 

       除了用户体验,老师作为基层员工,对内部管理臃肿,效率低下等问题体验颇多。表演老师在歌词中举例称,当一个简单的问题需要答案,工作流程是“董事长问总裁,而总裁问校长,校长问总监,总监问经理,经理问主管,主管问专员,专员还要问兼职”。

 

       中高层管理者成为全场吐槽火力最猛的对象。“只会为老板的朋友圈高歌,领导随口一说,立刻讨好跟着,项目马上启动不计后果”,歌词里提到,启动项目后,这些管理者总会优先挑旅游城市作为试点,“度假都不用自己花钱,细数这么多年,不来总部这边”。

 

       全场欢呼声音量最大的时刻,是老师们唱到“干活的累死累活,有成果那又如何,到头来干不过写PPT的”。

 

       “写PPT的”指代的是公司中高层管理者。歌词里认为,这些管理者从不去一线工作,不了解一线情况。新东方要求,管理者必须接听客服电话,了解客户需求,但歌词里揭露这些管理者从来不做,而是用员工用户的体验来讲PPT糊弄。

 

       “业绩好功劳在你,业绩差不能怪你,或许是职能部门不够给力”。歌词里提到,这些没有业绩,只会抢功劳的管理者在公司混完资历就跳槽,在行业内其他公司升职加薪,却给原来的团队留下一笔“烂账”。

 

       员工们毫不掩饰地在年会上揭露公司管理者的弊病,但参与表演的赵烜焕告诉界面新闻记者,自己不担心被开除。“我们是职能部门搞IT的,就是想把新东方业务部门老师的心声说出来。”赵烜焕发现表演的时候,新东方董事长俞敏洪在台下笑得合不拢嘴,最后带头鼓掌。

 

       “大企业病确实很严重,”一教育行业人士对界面新闻表示,“但敢于这样说出来还是要给个好评。”

 

       新东方的一位高管则在朋友圈将该节目评价为年会最佳:“我喜欢这个开放的精神,也希望每个人在反讽中自我反思。”

 

       对内部管理的犀利吐槽,很可能正是俞敏洪所喜闻乐见的。根据此前在网络中流传的新东方内部邮件,对内部管理组织模式的批评与纠正是新东方管理层近期关注的重点。
 

       据部分网络媒体报道,俞敏洪在2019年初向高管们连发五封邮件,批评高管们“变成了老油条,还常常拉帮结派”,身为管理者不干活,效率低下,职责重叠。内部信认为,高管的混乱导致公司业务难以标准化,产品定价,学校组织五花八门。
 

       “我们首先要放弃的是平庸的管理者。”这封网络流传的内部信写道,俞敏洪将担任新东方“三化”(标准化,系统化,信息化)改革负责人,要将新东方公司内部6级及以上的管理者都整顿一遍。这在1月22日公布的新东方2019财年第二季度财报得到了印证,新东方CFO杨志辉在财报中表示,公司将通过“三化”改革提高运营效率。
 

       俞敏洪对内部管理“亮剑”,正是新东方面临内外部压力颇大的时间点。
 

       1月22日刚刚发布的财报显示,新东方在这一季度净亏损达到2580万美元,创上市12年来最大季度亏损。2006年上市至今,新东方仅有过两次季度亏损,上一次距今已经有7年之久。外部原因来说,2018年开始的培训机构整治无疑影响了公司业绩,但新东方公司本身的管理问题也是重要因素。

 

       “别忘了绝望中的那种希望。”

 

       老师们在表演中唱道。在节目的结尾,大屏幕上放上了俞敏洪的照片,文字是俞敏洪最爱在演讲时鼓励学生的一句话:更好的你,一个更美好的世界。

 

       现在,新东方开始需要用这句话来鼓励自己,走出内部管理问题,财务业绩下滑的困境。

       歌词:

       释放自我

       工作里怪事真多,奇葩围绕着我,

       今天必须吐槽一曲释放自我,

       只想应付考核,不想踏实干活,

       出现问题只会互相甩锅,

       一个续班十个入口,用户不知该往哪走,哪里交钱才能报名成功,

       家长报名五个科目,有五个助教跟着,信息收集五遍家长要炸锅,

       什么独立人格,什么诚信负责,

       只会为老板的朋友圈高歌,

       领导随口一说,立刻讨好跟着,项目马上启动不计后果,

       找个学校试点,旅游城市优先,度假都不用再自己花钱,

       细数这么多年,不来总部这边,难道是嫌重庆学校太远,

       干活的累死累活,有成果那有如何,到头来干不过是写PPT的,

       要问他业绩如何,他从来都不直说,掏出来那PPT一顿胡扯,

       小程序做了几个,就连APP也没放过,

       做完就完了,也不关心结果,您混完资历走了,只剩下脏乱差了。

       转场同业机构职位升了,

       什么节操品格,什么叫职业道德,只会为人民币疯狂高歌,

       烂摊子从没管过,吹牛X从未停过,

       之前的PPT继续白活,一线工作从没云过,

       客服电话从没听过,借员工用户的名义去胡说,重复的都抢着做,

       创新的没有几个,XX老师定的!美其名曰“延续性”实怕担责。

       一个简单问题需要答案,

       董事长问总裁,而总裁问校长,校长问总监,总监问经理,经理问主管,主管问专员,专员还要问兼职,

       什么全球视野,什么志高行远,说好的三年规划每年都要变,

       业绩好功劳在你,业绩差不能怪你,或许是职能部门不够给力,

       白天黑夜工作,如此拼命奔波,要做出成绩才能对得起自我,

       前方迷途太多,坚持就有突破,正确做事就会越来越广阔,

       教育非常严肃,千万不能糊弄,对学员负责是一切的基础,

       虽然前路漫长,心中还有力量,别忘了绝望中的那种希望,

       问题不会灭亡,只能自己变强,牛X 的人在哪里都不会彷徨,

       新年有新气象,热血依旧滚烫,要相信是金子早晚会发光。

 
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