极悦科技打造天朝酒仙电商极悦，实现多平台订单同步管理！

　　天朝酒仙前身为茅台镇蔡氏至量烧坊，始创于1918年，比茅台酒厂早了33年，历经四代酿酒师百年传承，坚守传统酿造工艺，奋力打造“老锅”、“天朝酒仙”两大品牌，成长为今天的纯粮白酒新贵。
 

　　天朝酒仙致力于“让天下人喝好酒，让纯粮酒进万家”，先后在重庆、河北、河南、湖南、山东建立十多个营销中心，销售网络覆盖全国各，并在郑州巨资兴建“天朝酒仙”体验空间，开启了二类电商白酒品牌“老锅”、“天朝酒仙”双雄争霸，利用京东、淘宝、百度、头条等多平台推广，形成线上线下双开花的新时代。
 

　　随着天朝酒仙在电商领域的不断发展壮大，业务量不断增加，每天面对不同平台而来的大量订单与客户信息，无法统一进行管理。由于各个平台之间信息不能互通，运营团队需要频繁操作多个平台利用电子表格（excel）手动录入处理订单信息、客户信息。

　　以多平台推广拉新及老客户复购为主的业务模式，决定了订单管理、客户管理以及规范化、统一化的销售管理的重要性。因此，想获得长期的发展就对天朝酒仙内部管理效率提出了更高的要求，多平台订单信息集中管理、客户管理升级、销售团队管理等问题成为亟需解决的问题。

　　天朝酒仙携手极悦科技，共建高效的协同极悦办公平台。方便对订单信息、客户信息、销售人员管理及分成核算的全面统一管理。极悦注册协同办公的应用，大大提高了天朝酒仙的全员协作效率。帮助天朝酒仙构建统一的订单、客户、销售及核算管理体系，使公司业务发展迎来新的突破。
 

　　一、客户管理

　　极悦平台系统帮助天朝酒仙构建360°客户信息资料库，通过客户标签、联系记录、购买记录等信息将客户清晰分类，精准分析顾客需要，为其提供针对性的服务，提高客户的满意度。经过业务人员的长期维护，建立起良好的客户关系，让客户成为终身客户。

　　配合极悦工作手机的使用，实现客户的全生命周期管理。在后续的老客户维护过程中，可以针对性推出符合不同客户的产品及活动，提升客户服务品质和效率；对客户长期维护及后续的新品推广、复购带来强有力的支持，帮助销售开辟新的营销策略。

　　二、订单管理

　　线上多平台推广而来的订单是天朝酒仙的业务核心，极悦平台系统的应用，实现了天朝酒仙多平台多店铺订单信息统一管理。

　　自动同步多平台订单信息，省去工作人员频繁操作手动录入的麻烦，实时掌握所有订单交易动态,及时预警,帮助解决突发状况,极大提高了订单处理效率。

　　三、业绩管理

　　极悦平台的应用，实现天朝酒仙智能化业绩管理，构建标准的业绩管理体系，自动生成统计图表及数据分析。

　　销售业绩数据化，既能动态反映企业的业绩情况，为准确评估销售人员和销售团队的销售能力提供实质性依据，又能减少财务人员对销售业绩的统计工作量，提升财务部门工作效率。