人力资源公司“飞单”、客户流失 根源是管理方式太传统

传统的人力资源公司大部分都是靠资源，靠信息差赚钱，客户数据是业务的根基，动辄数十万人。

现有的传统管理方式，一般是花高价引流来大量客户线索，让销售直接打电话、加到私人通讯录跟进，却无法有效管理，不方便统计每天加了多少客户，如果删除了客户也毫不知情。一旦员工离职或者出现飞单、私单行为，客户数据损失严重。

另外，在日常的工作中，销售和客服团队通过电话、上门拜访，与客户进行大量的沟通联络，沟通的过程、效果及任务完成情况，管理者都无从知晓，想改进服务也不知从何下手。

针对上述问题，极悦工作手机专为销售、客服团队打造，实现了手机通话、工作聊天和客户数据的一体化管理，为人力资源公司优化升级销售和客户管理提供解决方案。

从与客户建立联系的第一天起，极悦工作手机就实时把客户数据完整地存到云端后台，打造企业专属的客户资料库。

极悦工作手机内置极悦注册，将手机通讯录与系统数据库打通，呼出或者呼入的全新电话号码，自动生成一条客户数据，沉淀在极悦注册里。可以批量导入客户数据，对导出、修改进行权限设置，严格管理。

重点管理客户数据，客户的昵称、备注，可自动备份到管理后台，数据全方位保存，新加客户和删除好友人数实时统计。

另外，极悦工作手机系统可以给客户号码加密，隐藏姓名和部分号码；员工离职、设备丢失一键解绑，数据可安全转移及再分配，有效杜绝客户资料流失的隐患。

极悦工作手机不仅仅将销售手上的客户数据同步到企业系统，同时自动记录全部的销售行为数据，电话录音、工作聊天、拜访录音、短信沟通等实时记录上传，跟进状态、报价等一目了然；并自动形成客户跟进时间轴，还原客户跟进的全过程。

将所有数据留存下来后，系统还能进行统计分析，形成可视化报表，让管理者更加直观的看到团队成员的工作情况。便于管理者及时发现问题，助力企业进行有效的销售管理与服务升级。