客户关系管理系统能够做什么

更新于:2021-08-25
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  1. 主动追踪并管理客户资料,管理客户档案、联系人档案等。
  2. 通过手机、PC机等设备与团队其他成员交流,进行协同办公,共同维护客户关系。
  3. 记录拜访客户的过程,如电话拜访、面访、会议、邮件、短信、微信等方式与客户交流,记录交流过程信息,并评价交流效果。
  4. 通过crm客户管理系统,简化重复操作,让您能专注于客户维护,捕捉商机。
  5. 管理人员可以即时提供关于维护客户的专业见解和建议。
  6. 通过保存、整合客户信息,节省企业运营成本,防止客户信息丢失。
  7. 与客户保持经常性沟通,建设良好的客户关系,提升成单率。
  8. 专业知识库提供销售帮助,专业信息收集工具,帮助销售人员发现更多商机。
  9. 专业市场宣传工具,帮助销售人员挖掘潜在销售机会
  10. 提供领导决策支持,帮助销售领导及时把控公司的销售动态。
  11. 报表工具帮助分析公司的销售目标是否可以达成
  12. 与企业一起成长,您可随时扩展及定制客户管理系统的功能。
 
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